本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增18件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月01日，消费者颜**（手机尾号 8758，用户ID ****9019）反映其于2025年07月01日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月30日，消费者王**（手机尾号 5110，用户ID ****9088）反映其于2025年06月30日在京东商城（格力京东自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月01日，消费者柳**（手机尾号 8877，用户ID ****9227）反映其于2025年07月01日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月02日，消费者袁**（手机尾号 5528，用户ID ****9358）反映其于2025年07月02日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月20日，消费者程**（手机尾号 4214，用户ID ****8652）反映其于2025年06月20日通过现场购买吸顶式空调。投诉问题：可能存在质量->服务业的经营者将禁止销售的产品用于经营性服务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月09日，消费者张**（手机尾号 8778，用户ID ****9698）反映其于2025年06月09日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月24日，消费者刘**（手机尾号 3898，用户ID ****9834）反映其于2024年07月30日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月02日，消费者董**（手机尾号 2256，用户ID ****9982）反映其于2025年07月02日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月11日，消费者关**（手机尾号 5125，用户ID ****0449）反映其于2025年07月11日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月04日，消费者刘**（手机尾号 2138，用户ID ****0409）反映其于2025年07月02日在其他平台通过网购购买空调维修服务。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月23日，消费者莫**（手机尾号 3211，用户ID ****2473）反映其于2025年06月10日通过电视电话购物及邮购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月18日，消费者王**（手机尾号 2601，用户ID ****7976）反映其于2025年06月18日在京东商城（格力京东自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月12日，消费者陈**（手机尾号 0358，用户ID ****8248）反映其于2025年06月12日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月25日，消费者莫**（手机尾号 3211，用户ID ****2473）反映其于2025年06月11日通过电视电话购物及邮购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月18日，消费者李**（手机尾号 0082，用户ID ****3279）反映其于2025年06月18日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月12日，消费者盛**（手机尾号 2361，用户ID ****0661）反映其于2025年06月12日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月21日，消费者李**（手机尾号 8879，用户ID ****9074）反映其于2025年06月21日在京东商城（格力售后）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年06月21日，消费者莫**（手机尾号 3211，用户ID ****2473）反映其于2025年06月13日通过电视电话购物及邮购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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